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Beste Qualität aus Deutschland

Prothelis steht für zuverlässige Technik und hochwertiges Design – made in Germany. Dabei legen wir großen Wert auf regionale Partner wie die Herrmann Ultraschalltechnik GmbH & Co. KG oder die W. Kolb Manufacturing Technology GmbH. Sie ermöglichen uns kurze Wege und damit einen hohen Einfluss auf die Produktion.

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Unser Qualitätsanspruch

Um die Qualität zu sichern und damit die Nachhaltigkeit zu fördern, haben wir uns entschieden, unsere Produkte nach folgenden Kriterien zu produzieren:

  1. Eigenentwicklung

  2. Eigene Konzeption

  3. Eigene Qualitätssicherung

Innovation ist uns wichtig

Strenge Qualitätskontrollen gewährleisten höchste Produktanforderungen. Außerdem wollen wir die regionale Wirtschaft fördern und lokale Arbeitsplätze zu fairen Bedingungen schaffen.

Mit gut ausgestatteten Werkstätten und Laboren bietet Prothelis die Möglichkeit, alle Prototypen vor Ort zu entwickeln. So können Ideen oder Optimierungen zeitnah umgesetzt werden. Wir haben eine junge Forschungs- und Entwicklungsabteilung, die mit Fachhochschulen zusammenarbeitet.

Unsere Unternehmenspolitik ist auf langfristige Kundenbeziehungen und nachhaltigen Geschäftserfolg ausgerichtet. Durch die kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse und Produkte stellen wir die Produktqualität und Kundenzufriedenheit sicher, welche natürlich an erster Stelle stehen. Aus diesem Grund haben wir uns für die Zertifizierung nach 9001 entschieden. So sichern wir den Erfolg unseres Unternehmens, unserer Mitarbeiter und unserer Kunden.

Support – Auch hier setzen wir auf „Made in Germany“

Sie haben Fragen zu unseren Produkten, Funktionen oder Besonderheiten? Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen. Unser Support befindet sich direkt bei uns im Hause in Düsseldorf Heerdt. Das sorgt für kurze Kommunikationswege und Ihre Fragen werden schnell und effizient beantwortet. Durch die Nähe zu unseren Produktdesignern und App-Entwicklern werden auch spezielle Fragen schnell und kompetent beantwortet.

Unser Support steht Ihnen Mo.-Fr. von 8:30 bis 20:00 Uhr telefonisch unter + 49 (0) 211 – 936 729 0 zur Verfügung. Sie erreichen unseren Support auch 24/7 per E-Mail über support@prothelis.de oder über unser Kontaktformular. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen.

Die vielen positiven Rückmeldungen unserer Kunden zu unserem Service und Support zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Nur durch Ihr Feedback können wir uns weiterentwickeln und kontinuierlich dazu lernen.