Çekilme

Çekilme2019-03-11T08:32:10+01:00

İptal politikası / Tüketiciler için geri çekilme hakkı

Bir tüketici olarak, herhangi bir sebep vermeden on dört gün içinde bu sözleşmeyi iptal etme hakkınız vardır.

İptal süresi, sizin veya üçüncü bir tarafın sizin tarafınızdan adlandırılan, taşıyıcı olmayan, malların sahibi olduğu tarihten itibaren on dört gündür. Ayrı olarak teslim edilen bir siparişinin parçası olarak sipariş edilen birkaç mal için bir sözleşme durumunda, 14 günlük iptal süresi, sizin veya bir taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın adlandırılacağı tarihten itibaren başlar,

İptal hakkınızı kullanmak için, bize net bir açıklama göndermelisiniz (örn. Bu sözleşmeyi iptal etme kararınızın mektuplarını posta, Faks veya e-postayla bildirin).

İletişim

Prothelis AG
Schiessstr. 48
40549 Düsseldorf

Tel.: +49 211 936 729 70
Fax: +49 211 936 729 50
info@prothelis.de

İliştirilmiş örnek iptal formunu kullanabilirsiniz, ancak zorunlu değildir. Ayrıca, Web sitemizde www.prothelis.de örnek iptal formunu (burada mevcuttur) veya elektronik olarak başka bir belgeyi de doldurabilir ve gönderebilirsiniz. Eğer bir talebiniz olursa, biz hemen böyle bir iptal onayı göndereceğiz.

İptal süresini devam ettirmek için, çekilme süresinin bitiminden önce çekilme hakkının kullanıldığına dair bir bildirim göndermeniz yeterlidir.

İptal Durumu

Bu sözleşmeden çekilirseniz, teslimat ücretleri de dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri size iade edeceğiz (tarafımızca sunulan standart teslimattan farklı bir teslimat yöntemi seçmekten kaynaklanan ek masraflar hariç) derhal ve en geç on dört gün içinde bu sözleşmeyi feshettiğiniz bildiriminin tarafımızca alındığı günden itibaren işlemler başlar. Bu geri ödeme için, sizinle aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlemde kullandığınız aynı ödeme yöntemini kullanacağız. Hiçbir durumda bu geri ödeme ücretlerinden ücret alınmayacaktır. Ürünleri geri alana kadar ya da öğeleri geri aldığınızı ispat edinceye kadar, hangisi daha erken ise, iade işlemleri tamamlanıncaya kadar size geri ödemeyi reddedebiliriz.

Mallarınızı hemen ve herhangi bir durumda, bu sözleşmenin geri alınması veya devredilmesi hakkında bize bildirdiğiniz tarihten en geç on dört gün içinde size sahip olacaksınız. On dört günlük sürenin dolmasından önce malları gönderirseniz son tarih karşılanır. Taşıdığımız getirinin bedeli herhangi bir değer kaybını sadece bu değer kaybının malların durumu, özellikleri ve işlevi ile uğraşmamanız gerekmesi durumunda ödemeniz gerekir.

Haber bültenimize kayıt olun