Mağaza

Sıkça Sorulan Sorular

Greta ve evcil hayvanlar

GRETA ile hayvanımı nasıl bulabilirim?

Bilinen son konum uygulamada görüntülenecektir. Uygulamaya Web üzerinden https://my-prothelis.de adresinden erişilebilir. Ayrıca Android’in Play Store’unda ve Apple’ın App Store’unda bulunan uygulamalar da vardır.

GRETA evcil hayvanıma zararlı olabilir mi?

Hayır, GRETA evcil hayvanınız için zararlı değildir.

GRETA'yı evcil hayvanıma nasıl bağlarım?

Teslimat bir silikon kılıf içerir. Yakayı manşetin içinden çekin ve ardından izleyiciyi manşetin içine yerleştirin. Özel bir yakaya ihtiyacınız yoktur.

GRETA nedir?

GRETA, Global Realtime Emergency Tracking Allrounder’ın kısaltmasıdır.

Cihaz ne için kullanılır?

Çok amaçlı bulucu, değerli eşyaların, hayvanların ve insanların güvenliğini ve yerini tespit etmeye hizmet eder ve sizi nesnenin konumu hakkında güvenilir bir şekilde bilgilendirir.

Do I need my own SIM card for GRETA? And if so, is it important which mobile service provider I have?

Hayır, kendi SIM kartınıza ihtiyacınız yok. GRETA, her zaman mevcut en iyi ağa bağlanan kendi entegre çoklu SIM kartına sahiptir.

Entegre SIM kartın kullanımı, aylık servis ücreti kapsamındadır. Hareket halindeyken verilerin bitmesi konusunda asla endişelenmenize gerek yok.

GRETA’yı aktif etmek

GRETA'nın aktivasyonundan sonraki ilk adımlar

GRETA’yı https://my-prothelis.de/account web sitesindeki hesabınız aracılığıyla etkinleştirdiniz. – Şimdi ne var?

İlk olarak, izleyici şarj yuvasına yerleştirilmelidir. İlk etkinleştirmeden sonra izleyici, aygıt yazılımının güncellemesini arayacaktır. Bulursa indirir ve kurar. Bu aşamada izleyicinin LED’i beyaz renkte yanıp söner. Ardından izleyici kullanıma hazırdır. Pili biraz şarj etmek gerekebilir.

GRETA’nın belirlediği varsayılan konum, bilinen bir konum olmadığı sürece, koordinatlarda bulunur (boylam: 0, enlem: 0). Bu nedenle, takip cihazınız uygulamada Doğu Afrika kıyılarının hemen dışında görüntülenirse lütfen şaşırmayın; bu normal.

İzleyicinin konumunu en son ne zaman güncellediğine bakarak bunu her zaman kontrol edebilirsiniz. Belirtilen bir zaman yoksa, henüz bir konum algılanmamıştır. Aktivasyon sırasında muhtemelen bir binanın içindeydiniz.

İzleyicinin ilk pozisyonunu alması zordur. Bu nedenle, izleyiciye kendisini konumlandırma fırsatı vermek için şimdi dışarı çıkarılmalıdır.

GRETA’ya nasıl kaydolabilirim?

GRETA için Hesap Oluştur

GRETA’ya kaydolmak kolaydır ve birkaç adımda yapılır. Hesap web sitesinde (https://my-prothelis.de/account) başlıyoruz ve bir hesap oluşturarak başlıyoruz.

Zaten bir hesabınız varsa, harika. Yukarıda Senaryo 2’de açıklandığı gibi uygulamada zaten bir hesap oluşturduysanız, hesap web sitesinde ilk kez oturum açtığınızda bilgilerinizi tamamlamanız istenecektir.

1. Adım: Bir hesap oluşturun

– https://my-prothelis.com/account adresine gidin

– Kayıt alanına tıklayın – Formu doldurun (gerekli alanlar * ile işaretlenmiştir)

– Bu kadar. Hesabınız oluşturuldu.

2. Adım: GRETA Kaydı

– Henüz yapmadıysanız, hesabınıza giriş yapın

– İzleyici Ekle’yi tıklayın – Şimdi GRETA’nın altındaki 10 haneli koda ihtiyacınız var

– Ardından hizmet paketini ve istediğiniz ödeme yöntemini seçin

– Son alana, sizin için mevcutsa bir kupon kodu girebilirsiniz; (Kuponlar değer veya süreye atıfta bulunabilir. Girdiğiniz kuponun etkisi bir genel bakışta gösterilir.)

– Ödeme işlemini tamamladıktan sonra, aktivasyonu tamamlamak için GRETA’yı şarj istasyonuna yerleştirebilirsiniz. (Dahili SIM kartın etkinleştirilmesi 24 saat kadar sürebilir. Normalde etkinleştirme birkaç dakika sonra tamamlanır.)

Hizmet bedeli bir abonelik midir?

Hayır. Hizmet paketi otomatik olarak genişlemez. Bir paketin süresi dolmadan hemen önce bilgilendirileceksiniz ve şimdi başka bir paket kullanmak isteyip istemediğinize kendiniz karar verebilirsiniz. Yani GRETA’yı nasıl kullanacağınız size kalmış. GRETA’yı kullanmak istemiyorsanız, bir süre askıya almak oldukça mümkündür. Bir hizmet paketini tekrar rezerve ettiğinizde, GRETA kullanılmaya devam edilebilir.

Greta’nın teknik özellikleri

GRETA'nın boyutları nedir ve izleme cihazı ne kadar ağırdır?

Cihaz, 24 mm (yükseklik) x 29 mm (genişlik) x 64 mm (uzunluk), 32 gram ağırlığındadır.

Şarj istasyonu 40 g ağırlığında ve 68 mm çapında ve 25 mm yüksekliğinde.

GRETA ne kadar esnek?

GRETA, IP67 koruma standardına göre toz ve su geçirmezdir. Ayrıca GRETA, dış etkilere karşı korumak için ultrasonik olarak kaynaklanmıştır.

Bu süreç, GRETA’yı özellikle sağlam kılar. Farklı koruma standartlarına genel bir bakış burada bulunabilir:

Schutzart (Wikipedia)

Ek bir SIM karta ihtiyacım var mı?

Hayır, başka bir SIM karta ihtiyacınız yok. GRETA’nın zaten entegre bir SIM kartı var. Bu SIM kartı kullanmak için bir servis paketi ayırtmak gerekir. Bu, ortaya çıkan maliyetleri kapsar ve GRETA’nızın her zaman iletişim kurmak için yeterli veriye sahip olmasını sağlar.

Entegre LED'in renkleri ne anlama geliyor?

Beyaz Işık GRETA aktivasyon sürecindedir.
Kırmızı Işık Pilin şarj durumu, tam gücün %10’undan az.
Sarı Işık GRETA şarj durumunda.
Yeşil Işık GRETA kullanıma hazır.

Tespit sırasında LED sinyali yoktur. GRETA’yı şarj ettiğinizde ve GRETA’yı şarj cihazına yerleştirdiğinizde LED yanmıyorsa, aşağıdakileri kontrol edebilirsiniz:

Şarj istasyonunda yeterli güç var mı? USB kablosu hasar görmüş olabilir mi?

Başka bir USB kablosu kullanırsanız LED de çalışmıyor mu?

Elektrik prizi adaptörü muhtemelen arızalı mı?

Enerji yönetiminin çalışma şekli nedir?

Enerji tasarrufu için GRETA her zaman aktif değildir. İzleyici, aktif ve uyku modu arasında geçiş yapar. İzleyici dinleniyorsa ve konumu değişmezse, izleyici bir uyku moduna girer. Uyku modunda GRETA herhangi bir sinyal iletmez.

Sadece izleyici tekrar hareket ettirildiğinde aktif moda geri döner. GRETA’nın ne kadar süredir uyku modunda olduğuna bağlı olarak, ilk pozisyonun bulunması biraz zaman alabilir.

Bunun neden böyle olduğunu aşağıdaki makaleden okuyabilirsiniz: GRETA’nın bir pozisyon bulması neden bazen daha uzun sürüyor?

GRETA'nın bir pozisyon bulması neden bazen daha uzun sürüyor?

GRETA uzun bir süre boyunca hareket ettirilmediyse, ilk pozisyonu almak için biraz daha uzun bir aşama oluşabilir. Bu durumda izleyici uyku modundaydı. Artık aktif moda dönerken diğer GPS uydularının eskisinden daha görünür olması mümkündür. Bu, GRETA’nın önce kendini yeniden yönlendirmesi ve bir konum belirlemek için verileri yorumlaması gerektiği anlamına gelir. Farklı bir yerde uyuduğunuzu ve uyandığınızı hayal edin.

Şimdi muhtemelen nerede olduğunuzu bilmek için kendinizi yeniden yönlendirmeniz gerekiyor. Bu, GRETA’nın hazırda bekletme modundan uyanıp yeni GPS uyduları bulduğu zamana benzer.

Pil tüketimi nasıl davranır?

Bir GRETA’nın pilinin ne kadar süre dayanabileceği kullanıma ve çevreye bağlıdır.

Boşaltma hızı bu nedenle her zaman biraz değişebilir. GRETA aktif olarak kullanılıyorsa, her zaman yeni pozisyonlar vardır.

Bu verilerin iletimi her zaman biraz enerji tüketir. Elbette bu, seçilebilir aralık üzerinden belirli bir dereceye kadar kontrol edilebilir. Ancak GRETA, GPS konumu veya ağ bağlantısı almanın zor olduğu bir bölgedeyse, güç tüketimi biraz daha yüksektir. Bu hafif artış, veri aktarımının daha uzun sürmesinden kaynaklanmaktadır.

Bunu cep telefonunuzda da fark etmiş olabilirsiniz: Yalnızca yavaş bir ağ bağlantısı varsa pil daha hızlı biter.

Android ve iOS için uygulamaları nerede bulabilirim?

Akıllı telefonunuz için ücretsiz uygulamalar, iOS cihazlar için App Store’da ve Android cihazlar için Play Store’da Prothelis anahtar kelimesi altında veya aşağıdaki bağlantılar aracılığıyla bulunabilir:

App Store
https://itunes.apple.com/us/app/prothelis/id1077727750?mt=8

Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prothelis.tracker

Uygulamanın konumuma neden erişmesi gerekiyor?

İlk kurulumdan sonra uygulama sizden akıllı telefonunuzun konumuna erişmenizi ister. Bu iki nedenden dolayı olur:

-Uygulamaya erişerek, GRETA’nızın konumuna göre konumunuzu görebilirsiniz. Sizinle GRETA’nız arasındaki mesafeyi belirlemek için uygulamanın mevcut konumunuzu bilmesi gerekir.

-Önce erişimi reddettiyseniz ve daha sonra etkinleştirmek istiyorsanız, bunu doğrudan Prothelis uygulamasından yapamazsınız.

Bu durumda akıllı telefonunuzun ayarlar menüsüne gidin ve Prothelis uygulamasının detaylarında izin verin.

Neden mobil uygulamalardan güncelleme almıyorum?

Mobil uygulama güncellemelerini almıyorsanız, bunun birkaç nedeni vardır:

Sürümünüz zaten güncel mi? Mükemmel! O zaman düşünülecek başka bir şey yok. Otomatik güncellemeleri etkinleştirmediniz.

Bu durumda, daha yeni bir sürümü kendiniz kontrol etmeniz veya akıllı telefonunuzda otomatik güncellemeyi ayarlamanız gerekir.

Teknik gelişmeler ve mobil uygulamaların devam eden gelişimi nedeniyle, eski cihazlar artık minimum gereksinimleri karşılamıyorsa yeni güncellemelerden hariç tutulabilir.

Bazı durumlarda, kullanmakta olduğunuz akıllı telefonun kökeni de mobil uygulamayı kullanabilmenizde rol oynayabilir. Bu daha sonra minimum teknik gereksinimlerden bağımsızdır.

Ne zaman bilgilendirileceğim?

Bir coğrafi sınır oluşturulduktan sonra, hangi biçimde ve ne zaman bilgilendirilmek istediğinizi seçebilirsiniz. Prensip olarak, coğrafi sınırın girip girmediğine tepki vermek her zaman mümkündür. Bu amaçla artık bildirimin push mesajı, telefon görüşmesi veya her iki yolla mı yapılacağını ayarlayabilirsiniz. Push mesajları almak için WiFi veya mobil veri üzerinden aktif bir ağ bağlantısına ihtiyacınız vardır. Telefon ile bilgilendirilmek için lütfen adresinden hesabınızı kurarken belirttiğiniz telefon numaranızı kontrol ediniz. https://my-prothelis.de/account.

İzleyicinin, coğrafi sınıra göre nerede olduğunu belirlemek için mevcut konumdan en az bir konum daha gerektirdiğine dikkat edilmelidir. Bu, coğrafi sınır izleyicinin geçerli konumunda çizilirse ve sonraki konum coğrafi sınır dışındaysa hiçbir bildirim gönderilmeyeceği anlamına gelir.

Geofence nedir?

Bir geofence, coğrafi ve belirli bir alanı çevreleyen neredeyse inşa edilmiş bir çiti tanımlar. Ayara bağlı olarak, GRETA bir coğrafi sınıra hem girmeye hem de çıkmaya yanıt verebilir.

Bir geofence hangi biçimlere sahip olabilir?

Şu anda, coğrafi sınırlar için iki form desteklenmektedir: Daire Çokgen Daire Dairesel bir coğrafi sınır için merkezi ayarlayın ve ardından yarıçapı belirtin.

Çemberin yarıçapı 50 metreden 5000 metreye kadar olabilir. Çokgen Bir çokgen veya çokgen için coğrafi sınırın şekli size bağlıdır.

Haritadaki noktaları belirlersiniz ve coğrafi sınırın nasıl göründüğünü belirlersiniz. Bir alan oluşturmak için en az üç nokta gereklidir.

Coğrafi sınırların nasıl değerlendirildiğini ve mesajların nasıl yorumlanacağını daha iyi anlamak için aşağıdaki makaleyi de okumanızı öneririz: Bir coğrafi sınır oluştururken nelere dikkat etmeliyim?

 

Bir coğrafi sınır oluştururken nelere dikkat etmeliyim?

Bir coğrafi sınır oluştururken, GRETA’nın mevcut GPS uydularının her zaman optimal bir görünümüne sahip olmadığına dikkat edilmelidir, örn.

Bir binanın içinde. Bu durumda konum, mevcut veriler dikkate alınarak mümkün olan en iyi şekilde tahmin edilir.

Görüntülenen konumun birkaç metre sapması iyi olabileceğinden. Yanlış alarmların daha sonra tetiklenmesini önlemek için, coğrafi sınırın kapsadığı alan yeterince büyük olmalıdır. Bir izleyicinin küçük bir aralığı varsa, sistem izleyicinin gerçekten coğrafi sınır dışında olduğundan emin olmak için üç onay konumuna kadar bekler.

Daha fazla bilgi Konumlandırma bölümünde de bulunabilir.

GRETA konumunu belirlemek için hangi sistemleri kullanıyor?

GRETA’nın bir pozisyonu belirlemesi için birkaç sistem kullanılır. GRETA, konum belirleme için GPS, GSM ve GLONASS sistemlerini kullanır. Sistemler hakkında daha fazla bilgiye aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz

* Bağlantılar yeni bir pencerede açılır.

GRETA'nın GPS konumu ne kadar doğru?

Optimum koşullar altında GRETA, üç metreye kadar bir konumlandırma doğruluğu elde eder. Şimdi, bazı koşullar altında en uygun koşullar orada değil.

Konum belirlemeyi neler etkileyebilir, aşağıdaki makaleyi okuyabilirsiniz: Konum belirlemeyi ne etkiler?

 

GRETA'nın bir pozisyon bulması neden bazen daha uzun sürüyor?

GRETA uzun bir süre boyunca hareket ettirilmediyse, ilk pozisyonu almak için biraz daha uzun bir aşama oluşabilir. Bu durumda izleyici uyku modundaydı. Artık aktif moda dönerken diğer GPS uydularının eskisinden daha görünür olması mümkündür.

Bu, GRETA’nın önce kendini yeniden yönlendirmesi ve bir konum belirlemek için verileri yorumlaması gerektiği anlamına gelir. Farklı bir yerde uyuduğunuzu ve uyandığınızı hayal edin. Şimdi muhtemelen nerede olduğunuzu bilmek için kendinizi yeniden yönlendirmeniz gerekiyor. Bu, GRETA’nın hazırda bekletme modundan uyanıp yeni GPS uyduları bulduğu zamana benzer.

Pozisyon ne sıklıkla güncellenir?

Uygulamada (tarayıcıda veya akıllı telefonda) konumun hangi aralıklarla güncelleneceğini ayarlayabilirsiniz. Pozisyon belirtilen aralıkta mı gönderilecek?

– Şart değil. Pozisyonu göndermek için GRETA’nın çalışan bir ağ bağlantısına ihtiyacı vardır. Koşullara bağlı olarak, GRETA yeni bir pozisyon kaydedebilir, ancak izleyici şu anda bir ağ bağlantısı kuramadığı için gönderemez, örn. çünkü bir radyo deliği.

Ayarlanan aralık içinde gönderilemeyen pozisyonlar önbelleğe alınır ve ağ bağlantısının başarılı olduğu bir sonraki seferde gönderilir.

GPS izlemeyi neler etkiler?

Tüm GPS sistemlerinde olduğu gibi, GRETA ayrıca daha fazla GPS uydusu mevcut olduğunda izlemenin daha iyi çalıştığına inanmaktadır. GPS uyduları sabit olmadığı için erişilebilirlik açık havada bile dalgalanabilir. Genel olarak, bir GPS izci gizlenir gizlenmez görünürlük zaten sınırlıdır – ya bir çantada ya da izleyici bir binadayken. Konuma bağlı olarak, kalkan farklıdır ve konum belirlemede bazen daha fazla, bazen daha az etkiye sahiptir.

Ve bu pozisyon için tam olarak ne anlama geliyor?

örünür GPS uydularının sayısı azaldıkça konumlandırma doğruluğu azalır. Kesin bir pozisyon için yeterli veri bulunmadığından, pozisyon mümkün olduğunca doğru tahmin edilir. Sonuç olarak, birbirini takip eden pozisyonlar izleyici atlıyormuş gibi görünebilir. Bununla birlikte, bu atlama genellikle yalnızca izleyici hareket etmediğinde meydana gelir, çünkü bu durumda pozisyonda önemli bir değişiklik tespit edilemez.

Pil için bakım uyarısı

Lityum polimer piller genellikle sınırlı sayıda şarj döngüsüne sahiptir. Tam şarj (%1-100) her zaman çok önemlidir – nasıl bölündükleri önemli değil. GRETA GPS izleyicimiz, indüksiyon şarjı ile şarj edilir. Bu, can sıkıcı kablolar kullanmak zorunda kalmama avantajına sahiptir. Bu, GRETA’mızı çevresel etkilere karşı özellikle dirençli hale getirir. En son teknolojiye rağmen, bu tür şarj, kablolu şarjdan daha fazla atık ısı üretir. Bu tamamen normal ve zararsızdır.

Sürekli ısıtma ve şarj, LiPo pilin ömrünü kısaltabilir. Bu nedenle, tam şarj olduktan sonra cihazı şarj istasyonundan çıkarmanızı öneririz.

Daha fazla sorunuz mu var? Bir yöneticiyle konuş
Bize ulaş